Service concept
透過創新的氣象環境監測應用☁▩•，為客戶提供最優的系統方案₪✘₪◕。
客戶滿意是我們的目標₪✘₪◕。
五大'S'就是其基本要素◕▩│☁：
具有預見性的戰略（strategy）◕▩、創造價值的解決
方案（solution）◕▩、高水平的技術和產品資源（skill）◕▩、
與合作伙伴的協同（synergy）◕▩、並將此綜合能力集結於
創造客戶的滿意（satisfaction）之中☁▩•，實現客戶的滿意₪✘₪◕。
Service commitment
1◕▩、提供24小時技術服務和支援☁▩•，服務熱線◕▩│☁：400-060-3878₪✘₪◕。
2◕▩、我公司在接到使用者儀器故障通知後☁▩•，4小時內響應☁▩•，24-72小時到達現場₪✘₪◕。
Service Process
對於內勤接到的使用者報修電話☁▩•，由售後內勤負責記錄☁▩•，根據使用者所屬區域☁▩•，由售後直接通知區 域負責人或專案負責人☁▩•，由區域負責人或專案負責人安排售後服務工程師進行維修；
對於直接報修到區域負責人或專案負責人的報修電話☁▩•，由區域負責人或專案負責人直接安排售 後服務工程師進行維修；
對於直接報修到售後服務工程師的報修電話☁▩•，由售後服務工程師先請示區域負責人或專案負責 人☁▩•，有區域負責人或專案負責人安排售後服務工程師進行維修；
部門領導接到報修電話或其他任務☁▩•，由部門領導直接通知區域負責人或專案負責人☁▩•，由區域負 責人或專案負責人安排售後服務工程師進行維修；
Service Hotline
電話◕▩│☁：400-060-3878
傳真◕▩│☁：010-88921636
投訴電話◕▩│☁：010-88923529-8005
郵箱◕▩│☁：858739234@qq.com
地址◕▩│☁：北京市海淀區清河嘉園東區甲1號
網址◕▩│☁：www.link-sure.com
